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Votre photo apparaît dans Google Images : demander son retrait ou son déréférencement

Une photo reconnaissable apparaît dans Google Images ? Identifiez d’abord le site source, demandez le retrait à son responsable, puis envisagez un déréférencement auprès du moteur.

Une personne consulte des résultats de recherche d’images sur un ordinateur portable.

Une photographie reconnaissable peut rester visible dans les résultats de Google Images alors que vous ne savez plus qui l’a publiée, ou que vous ne souhaitez plus qu’elle soit associée à votre nom. Deux démarches sont alors possibles : demander le retrait de l’image à la personne ou au site qui la diffuse, puis solliciter, si nécessaire, son déréférencement auprès du moteur de recherche. Ces procédures n’ont pas le même effet. Le déréférencement réduit la visibilité d’une page dans certaines recherches, mais ne supprime pas la photographie de son site d’origine.

Commencez par repérer la source. Ouvrez le résultat et notez l’adresse de la page, celle de l’image si elle est accessible, le nom de l’éditeur et la date de consultation. Conservez une capture d’écran montrant le résultat et son contexte, sans rediffuser la photo. Vérifiez aussi si l’image apparaît sur plusieurs sites : chaque publication peut dépendre d’un responsable de traitement différent. Si la page vous concerne directement, cherchez une rubrique de contact ou les coordonnées de l’éditeur et adressez votre demande au responsable du site plutôt qu’au moteur de recherche seul.

Dans votre message, identifiez précisément la photographie et indiquez l’adresse exacte de la page. Expliquez pourquoi sa publication pose problème et formulez clairement votre demande : retrait de l’image, anonymisation, ou arrêt de son association à votre nom. Selon la situation, vous pouvez invoquer le droit à l’effacement de données personnelles, notamment si la photo permet de vous identifier, ou demander le retrait au titre du droit à l’image. Ces règles ne donnent pas automatiquement droit à la suppression : le contexte compte, par exemple si l’image illustre un événement d’intérêt public ou une activité professionnelle. Joignez seulement les pièces utiles, en masquant les informations qui ne sont pas nécessaires à l’examen de la demande.

Si le site ne répond pas ou refuse, gardez la copie de votre demande et la réponse reçue. Le responsable de traitement dispose en principe d’un délai d’un mois pour répondre à une demande fondée sur le RGPD ; ce délai peut être prolongé dans certaines situations, avec information de sa part. Vous pouvez ensuite demander le déréférencement du résultat auprès du moteur de recherche. Indiquez l’URL de la page, les requêtes sur lesquelles elle apparaît et les raisons pour lesquelles son association à votre nom vous porte préjudice. Le moteur met en balance votre vie privée et l’intérêt du public à accéder à l’information : la décision dépend des circonstances et n’est donc pas automatique.

Si le moteur refuse, vous pouvez lui demander les motifs de sa décision et saisir la CNIL lorsque votre demande porte sur le traitement de données personnelles. La CNIL peut examiner la situation, mais elle ne garantit pas le retrait de l’image ni celui du résultat. En cas d’atteinte au droit à l’image ou de préjudice important, un avis juridique adapté à votre situation peut être utile. Évitez de transmettre une pièce d’identité sans nécessité ; si une vérification est demandée, privilégiez un canal officiel et masquez les données non pertinentes.

Pour limiter durablement la visibilité d’une photographie, agissez d’abord auprès de sa source, puis auprès du moteur si le résultat reste accessible. Conservez les échanges et les URL concernées, et formulez des demandes précises, proportionnées et documentées. Le retrait à la source et le déréférencement sont complémentaires, mais aucun ne permet à lui seul d’effacer toutes les copies susceptibles d’exister en ligne.